Страница 1 из 1
Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 01 июн 2011 16:42
Аркадий
Всем привет!
Ребята подскажите тел гарантийного отдела представительства GM и если кто знает контакт с кем общаться.
Заранее благодарен.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 01 июн 2011 16:51
DeepPetr
я собираясь в путешествие по европе связался с GM Hummer и получил все контакты, мож пригодится кому:
пришло с этого мыла: "GM NAV Customer Assistance Center [Klintberg & Way]" <
12422@support.klintbergway.com>
причём очень шустро

Dear Sir,
In response to your request, we list below the contact info of the Italian and the German authorized service centers dealing with Hummer.
Italian Service Centers
CavAuto
Viale Lombardia 67
Cantù - Como
Tel. no.: +39 031732077
http://www.cavauto.com" target="_blank
Auto IN S.r.l.
Via Cesare Correnti 41/43
Bergamo
Tel. no.: +39035363617
Autogiada srl
Via Palladio 1
San Fior - Treviso
Tel. no.: 438402876
http://www.autogiada.com" target="_blank
Autofficina Sonia Di Roberto e Manuel Torrisi SNC
Via Pier della Francesca, 10
Trezzano Sul NaviglioMilano
Tel. no.: +39024454005
http://www.autofficinasonia.it" target="_blank
Seven Motors SRL
Strada Settimo 336 A
San Mauro Torinese - Torino
Tel. no.: +39 0112731915
http://www.seven-motors.it" target="_blank
Storti B. & C. Snc
Via Turati 11
San Martino Siccomario - Pavia
Tel. no.: +39 0382496405
Bettini Automobili SPA
Via Empoli 4B Firenze
Tel. no.: +39 0557327000
http://www.bettiniautomobili.it" target="_blank
GRUPPO M SRL
Via Emilia, 283
S. Lazzaro Di Savena - Bologna
Tel. no.: +39 051 6256550
http://www.morini-group.com" target="_blank
Luxury Car
Via S.Quirico n.24/f
Firenze
Tel. no.: + 335/5361040
http://www.luxury-car.it" target="_blank
Autostemac Srl
Via Serracapriola, 48
Roma
Tel. no.: +39 0620610137
http://www.autostemac.it" target="_blank
Basili AutoSRL
Via Firenze 129
Porto Sant'Elpidio - Ascoli Piceno
Tel. no.: 0734992009
Automax
Via Nazionale 208
Mercogliano (AV)
Tel. no.: +39 0825 681136
German Service Centers
Dürkop Berlin
13055 Berlin
Landsberger Allee 357
+49 (0)30 549987-51
http://www.duerkop.de" target="_blank
Mobilforum Dresden
01139 Dresden
Kötzschenbroder Str. 145
+49 (0)351/866 00 66
http://www.mobilforum-dresden.de" target="_blank
Ernst Dello
22081 Hamburg
Holsteinischer Kamp 14-24
+49 800/673 53 35 56
http://www.dello.de" target="_blank
Metz Automobile
32457 Porta Westfalica
Erbeweg 17
+49 (0)571-50405-0
http://www.metz-automobile.de" target="_blank
Autohaus Wiens
48727 Billerbeck
Münsterstraße 60
+49 (0)2543-2323-16
http://www.wiens.de" target="_blank
Dürkop Kassel
34123 Kassel
Heinrich-Hertz-Str. 27
+49 (0)561 9988-416 (alt 0)
http://www.duerkop.de" target="_blank
Autohaus Ulmen
40231 Düsseldorf
Königsberger Str. 26
+49 (0)211 31000-0
http://www.autohaus-ulmen.de" target="_blank
Autohaus Werkmeister
54634 Bitburg
Dieselstraße 20
+49 (0)6561-916-129
www.werkmeister@heister-gruppe.de" target="_blank
Rückl Cars
85435 Erding
Horststrasse 1
+ 49 (0)8122-97322
http://www.rueckl-cars.de" target="_blank
Geiger Performance Cars
81825 München
Truderingerstr. 265
+49 (0)89 - 427 164 - 13
http://www.geigercars.de" target="_blank
Auto Mayer
83024 Rosenheim
Westerndorfer Str. 70
+49 (0)8031-2853-0
http://www.by-mayer.de" target="_blank
We suggest you contact the service center directly.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 01 июн 2011 19:31
E.S.
Вот
здесь писалось:
Жизнь заставила найти телефоны GM
Оказалось, что просто так их не найти хотя бы потому, что не знаешь как точно называется искомая служба GM ))
МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ ПОЛЕЗНЫМИ:
Горячая линия GM:
8-800-1004949
Центр поддержки клиентов:
8-495-4115398
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 01 июн 2011 19:39
Аркадий
E.S. писал(а):Вот
здесь писалось:
Жизнь заставила найти телефоны GM
Оказалось, что просто так их не найти хотя бы потому, что не знаешь как точно называется искомая служба GM ))
МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ ПОЛЕЗНЫМИ:
Горячая линия GM:
8-800-1004949
Центр поддержки клиентов:
8-495-4115398
СПАСИБО!
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 03 июн 2011 09:35
DeepPetr
Аркадий! А расскажешь в чем дело то?
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 03 июн 2011 12:53
Аркадий
DeepPetr писал(а):Аркадий! А расскажешь в чем дело то?
Пластиковая накладка на передней стоки начала слоится и облезать как мазоль, ТрейдИнвест, отправил запрос в GM, GM отказал в замене по гарантии, сказали что воздействие внешней агрессивной среды, правда по моему мнению это просто не качественное литье пластика, после того как мне помогли с телефонами я сам связывался с GM, но ответом все равно был отказ, они твердо стоят на своем.
Предложили посетить другого дилера и если другой дилер увидит, что это брак то они произведут замену по гарантии.
На мою просьбу к GM, о том что бы в ТрейдИнвест выехал их специалист и произвел осмотр, получил ответ, что все решает дилер, в общем все как то мутно.
Вот такая лояльность к нам владельцам марки со стороны дилеров и самого GM.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 03 июн 2011 20:21
DeepPetr
Хе! Я вот с приборной доской пол года маялся, и фотал и показывал неисправность , меня футболили ... Но как только заикнулся что фины мне готовы помочь и сделать за 750 евро + туда скататься и прожечь еще столько, а дилер мне все оплачивает по закону РФ , то на следующий день позвонили, сначало мол на диангностику , а потом через месяц на новую панель записали!!! Все поменяли бесплатно

Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 05 июн 2011 00:28
Бармалей
ТрейдИнвест редкостная по своей сволочности контора!! Мне на прошлом ТО на стекле скол сотворили - и хрен чего докажешь, но при этом даже не поменяли сгоревшую лампочку, а на просьбу переставить по схеме колеса, сказали, что надо будет переобучивать датчики давления и озвучили какую-то нереальную цену(я потом их переставил - датчики работают без переучивания). А Передние колодки - за гранью добра и зла - 11500 без работы! УРОДЫ!
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 09:59
Аркадий
Бармалей писал(а):ТрейдИнвест редкостная по своей сволочности контора!! Мне на прошлом ТО на стекле скол сотворили - и хрен чего докажешь, но при этом даже не поменяли сгоревшую лампочку, а на просьбу переставить по схеме колеса, сказали, что надо будет переобучивать датчики давления и озвучили какую-то нереальную цену(я потом их переставил - датчики работают без переучивания). А Передние колодки - за гранью добра и зла - 11500 без работы! УРОДЫ!
Это точно подмечено насчет ТрейдИнвеста, но ведь они партнеры клуба и все равно такое отношение.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 10:36
AndrewH3
Аркадий, у меня на левой передней стойке такая же беда с пластиком. Это отслоение как бы лака происходит от ударов ветками, так что резонно могут и отказать.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 10:52
Аркадий
AndrewH3 писал(а):Аркадий, у меня на левой передней стойке такая же беда с пластиком. Это отслоение как бы лака происходит от ударов ветками, так что резонно могут и отказать.
Привет, аналогично на левой стойке, на пластике нет лака, это смешивание двух пластиков или литье детали из сырого материала.
Я думаю это просто брак
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 11:02
AndrewH3
ну про брак не знаю, но портится он именно из-за веток. а справа антенна защищает.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 11:11
Аркадий
AndrewH3 писал(а):ну про брак не знаю, но портится он именно из-за веток. а справа антенна защищает.
Так я и по веткам не ездил, отчего тогда?
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 11:14
AndrewH3
тогда не знаю. Может у меня тоже брак?
Поеду в автомир 19 числа и попробую пробить тему по гарантии.
У меня уже 3 повода:
1. Что-то скрипит в подвеске на каждой кочке (похоже сайлентблок какой-то умер)
2. Не вкляючается дальний на правой фаре (левую уже делали по гарантии - сгнила проводка)
3. облезает пластик на левой стойке.
Re: Очень нужен контакт гарантийного отдела представительства GM
Добавлено: 06 июн 2011 11:41
Аркадий
AndrewH3 писал(а):тогда не знаю. Может у меня тоже брак?
Поеду в автомир 19 числа и попробую пробить тему по гарантии.
У меня уже 3 повода:
1. Что-то скрипит в подвеске на каждой кочке (похоже сайлентблок какой-то умер)
2. Не вкляючается дальний на правой фаре (левую уже делали по гарантии - сгнила проводка)
3. облезает пластик на левой стойке.
Андрей мне GM, посоветовал к другому дилеру показать, сказали что не важно , что отказали, если другой дилер решит, что гарантия и брак то поменяют.