Страница 1 из 15
Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 00:17
Stalker-TT
По просьбам общественности выкладываю имя героев.
Москва, Жулебино, ул. Привольная д.2 стр.5
Автосервис "АМ-Сервис" Официальный диллер КИА.
Нужен совет: кража телефона на автомойке....
Понимаю что сам лох... но может даст кто дельный совет...
Сдал авто на мойку рядом с работой (их везд 20 метров от нашего офиса). Оставил в машине на зарядке мобилу, об этом специально предуредил мойщика. Пару раз заглядывал смотрел как мыли авто - все было нормально. Мойщик - 1 человек, посторонних рядом не было. Мойка при сервисе. Когда пришел за авто - телефона небыло. Тут же прозвонили - выключен. О факте мойки есть только чек из кассы. заказ-наряд не открывали. Звонок директору ничего не дал - шлет в лес, обзывает разводилами... Понимаю что милиция бессильна (с опером смотрели ездили - камер нет, персонал уже был дома... да и не горит он желанием работать).
Вопрос в общем то такой - есть ли варианты через суд решать вопрос с сервисом? Да, табличек о том что не оставлять вещи на мойке нет - спецом сфоткал доску информации.
Может есть какие советы как разрулить эту проблему? Телефон средней цены - около 25тр. Не то чтобы критично... но на дороге не валялись эти деньги, хочеться вернуть назад потерянное бабло.
Куда жаловаться и что писать? Певый раз просто так попал... опыта маловато...
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 01:04
Бармалей
Надо сказать, что директор очень недальновидный человек ( врят ли он в доле). У меня на сервисе мицубисевском, правда в 90-е годы, пропали очки, хорошие. Так хозяин построил смену и сказал, если очки в течение часа не появятся на месте (подглядывать никто не будет) - увольняется ВСЯ смена. Очки нашлись и я ещё долгое время ездил обслуживаться на тот сервис.
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 01:21
Stalker-TT
Бармалей писал(а):Надо сказать, что директор очень недальновидный человек ( врят ли он в доле). У меня на сервисе мицубисевском, правда в 90-е годы, пропали очки, хорошие. Так хозяин построил смену и сказал, если очки в течение часа не появятся на месте (подглядывать никто не будет) - увольняется ВСЯ смена. Очки нашлись и я ещё долгое время ездил обслуживаться на тот сервис.
Так в этом то вся фигня... я сам больше 8 лет в автобизнесе... и такие случаи были и будут всегда. Но всегда клиенту шли на встречу.. и в голову никому не приходило сказать что клиент гонит волну... А тут вот так просто : идите нах, вы нас разводите... млять, я после этого точно пойду до победного... дело не денег а принципа!
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 01:58
Моха
Досадная ситуация. А что сам мойщик говорит?
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 02:06
Stalker-TT
Моха писал(а):Досадная ситуация. А что сам мойщик говорит?
говорит: не брал, не видел, не слышал ваще ничего.. короче полный отказняк...
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 02:09
Моха
ему б табло конечно дать стоило, но ведь заяву потом накатает полюбому
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 02:11
Моха
кстати как вариант можно обратиться в союз по защите прав потребителей. Сказать что тебе заказ наряд не виписали или чек не дали. Те с радостью затрахают директора мойки
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 02:29
Stalker-TT
Моха писал(а):кстати как вариант можно обратиться в союз по защите прав потребителей. Сказать что тебе заказ наряд не виписали или чек не дали. Те с радостью затрахают директора мойки
чек дали... а вот наряда точно нет... оно может и к лучшему - там есть строка что отвественности за вещи в авто они не несут... подписал наряд - гуляй мимо. Можно брать из машины что тебе нравиться и никто за это не в ответе...
Бить лицо можно и даже нужно... но виноватому... а вот как его вычислить..... но ведь заяву точно накатает...
ПС. Самый смех что теперь у нас работают все 8 камер наблюдения на терретории... а до этого работало только 4... один из ресиверов не был включен сеть... выяснил случайно когда опера привез смотреть записи....там как раз камера которая видела ворота этой мойки назло была подключена к нерабочему девайсу... так что в понедельник будут просить премию за ремонт наших охранных систем видеонаблюдения

))))
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 08:34
Жужа
коробка от телефона осталась?
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 11:07
Samuelson
пару раз об стену мойщика аккуратно и нежно стукни, обязательно при свидетелях, которые подтвердят, что он всё время сам падает на бетонный пол, и вежливо задавай снова свой вопрос "где телефон, парниша?", повторяй процедуру необходимое количество раз, пока у мойщика не появиться сознательность и раскаяние...
в принципе, так можно и с хозяином мойки поступить, только будет посложнее объяснять, почему он тоже везде падает, ведь там пол не такой скользкий, как в помывочной...
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 11:13
Stalker-TT
Жужа писал(а):коробка от телефона осталась?
да, коробка, чек - все есть
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 11:40
Моха
Stalker-TT писал(а):Жужа писал(а):коробка от телефона осталась?
да, коробка, чек - все есть
заламинируй и поставь на видное место.

Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 16:54
Жужа
Stalker-TT писал(а):Жужа писал(а):коробка от телефона осталась?
да, коробка, чек - все есть
у тебя на коробке написан имей код телефона кинь мне его в личку......
Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 16:54
Жужа
Моха писал(а):Stalker-TT писал(а):Жужа писал(а):коробка от телефона осталась?
да, коробка, чек - все есть
заламинируй и поставь на видное место.


Re: Юридический трабл.. нужна помощь....
Добавлено: 09 окт 2010 17:05
серж
Samuelson писал(а):пару раз об стену мойщика аккуратно и нежно стукни, обязательно при свидетелях, которые подтвердят, что он всё время сам падает на бетонный пол, и задай снова свой вопрос "где телефон, парниша?", повторяй процедуру необходимое количество раз, пока у мойщика не появиться сознательность и раскаяние...
+1. Думаю телефон сразу найдется,самое главное побольше свидетелей надо,что пол в автомойке действительно мокрый и скользкий.