Страница 1 из 1

Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 23 сен 2010 17:42
Nick-Nick
Владею Hummer H3. 3 августа 2010 обратился в Арманд с неработающими поворотниками, после диагностики определена неисправность реле, поломка признана гарантийной, запчасть заказана. На сегодняшний день детали нет, сроков поставки нет, автомобиль неисправен! На 46 день нанес визит в сервис, оставил под роспись претензию о выплате мне пеней в размере 1 процента от стоимости авто, за каждый день просрочки ремонта начиная с 45 дня ремонта до дня устранения поломки, с соответствии со ст 20, 23 закона о защите прав потребителей РФ. Теперь жду 10 дней письменного ответа, и действую согласно закона...

Re: Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 23 сен 2010 18:13
Полковник АК
Nick-Nick писал(а):Владею Hummer H3. 3 августа 2010 обратился в Арманд с неработающими поворотниками, после диагностики определена неисправность реле, поломка признана гарантийной, запчасть заказана. На сегодняшний день детали нет, сроков поставки нет, автомобиль неисправен! На 46 день нанес визит в сервис, оставил под роспись претензию о выплате мне пеней в размере 1 процента от стоимости авто, за каждый день просрочки ремонта начиная с 45 дня ремонта до дня устранения поломки, с соответствии со ст 20, 23 закона о защите прав потребителей РФ. Теперь жду 10 дней письменного ответа, и действую согласно закона...
И правильно делаешь!

Именно так надо поступать с нерадивыми официалами.

Re: Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 23 сен 2010 19:20
Lex
Расскажи потом - чем закончится..или продолжится.
Удачи!

Re: Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 24 сен 2010 15:14
prichodko
1 процент не получиш есть такая статья 333 гк РФ уменьшение размера неустойки. но подвигнуть дилера сделать быстрее может.
у меня сейчас вообще все интересно вначале GM признало (мне было направлено письмо) что я могу обслуживать машину(производить горантийный ремонт) в сургутском сервисе. а как дело дошло до суда то отказалось от письма направленного мне и продавцу машины (дилеру в екатеринб) направило письмо в котором говарится сервис в сургуте не имеен права производить горантийный ремонт.
сейчас я без машины (она в сервисе со сломаной коробкой) на машину снимут горантию
СПАСИБО GM-СНГ за все это.
можно ли изменить так иск в суд чтобы подтянуть и GM

Re: Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 24 сен 2010 20:17
Nick-Nick
Получил ответ на претензию от АРАманда:
Им удалось идентифицировать и заказать деталь! на 50 день ремонта!
Благодарят за лояльность компании...
Посмотрел заказ, дата поставки... 31 октября!

Re: Гарантийный ремонт 50 дней...

Добавлено: 25 сен 2010 07:21
prichodko
в связи с тем что Российское правосудие ,,,,,,,,,,, я лудше помолчу.
то можете просто в знак компинсации за задержку ремонта попросить отполировать машину за счет салона, в противном случае не подписывайте бумаг где говорится что притензий к ремонту (сервису) у вас нет.
PS. GM на вас и на нас всех купивших машины наплевать. Мы купили машины у дилера ремонтируем их в сервисе дилера и разбирайтесь с дилером а они не причем.